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livraison de médicaments

La livraison à domicile, comment ça marche ?

Rendez-vous sur le site internet ou l'application Ramsay Services. En quelques clics, choisissez une pharmacie près de chez vous, partagez-lui votre ordonnance de manière sécurisée et confidentielle, et recevez vos médicaments à domicile en 1 heure*.
Le pharmacien prendra contact avec vous par téléphone.
Et avec notre application, vous pourrez suivre votre livraison en temps réel !
 

PAR NOTRE PARTENAIRE

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Pharmao
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Une livraison express en 1 heure* à partir de 9,90€ TTC

Bénéficiez de ce service 7j/7, même les jours fériés, à partir de 9,90€ TTC. Le prix varie selon la distance parcourue.

*Profitez d’une livraison express en 1 heure à compter du moment où le pharmacien a finalisé la préparation.

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Un service disponible dans toute la France

Nous assurons le service de livraison de médicaments à domicile dans plus de 250 villes françaises de toutes tailles.
Et parce que nous avons la volonté d'être là pour vous où que vous soyez, notre partenaire Pharmao, opérateur du service, noue chaque année des partenariats avec de nombreuses pharmacies dans de nouvelles villes en France.

 

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Pour aller plus loin

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Des échanges avec votre pharmacien

Vous pouvez demandez conseil à votre pharmacien directement par chat depuis notre application lors d'une demande de livraison en cours.

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Caméra

Un envoi simple et rapide

Téléchargez ou prenez en photo votre ordonnance et les documents nécessaires à votre livraison pour un partage facilité et sécurisé avec votre pharmacie.

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Bouclier

Vos données sont sécurisées

Vos documents sont transmis de manière sécurisée à la pharmacie, qui est la seule à les visualiser et valider la livraison. Le pharmacien, après avoir pris contact avec vous, remet le colis dans un sac opaque et scellé par ses soins.

Questions fréquentes

Question / Réponse

Si un médicament n’est pas disponible, le pharmacien vous contactera par téléphone à ce sujet. Le pharmacien vous invitera à choisir de reporter la livraison, le temps pour lui de procéder à la commande du produit manquant ou vous proposera une annulation de votre demande de livraison, sans frais à votre charge.

Vos médicaments sont transportés et livrés dans des sacs isothermes, opaques et scellés par le pharmacien permettant ainsi de garantir l’entière confidentialité du contenu de votre livraison. Le pharmacien est la seule personne qui prépare votre ordonnance en vue de sa livraison.

Vos données de santé sont stockées chez un hébergeur de données de santé agréé HDS afin de garantir la sécurité et le cryptage de vos informations personnelles.

Non.
Certaines classes de médicaments ne peuvent pas être livrées.
Les médicaments de type stupéfiants sont interdits à la livraison afin d'assurer votre sécurité.

Nous trouvons le professionnel de santé à domicile

La solution simple et gratuite pour répondre à vos besoins de soins à domicile.

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